#2 هل هناك خطوط هاتف أرضية تتحمل سرعة أكبر من 30 ميجابِت ؟
الواقع مؤلم يا عزيزي، ففي أغلب المناطق لن يتحمل خط الهاتف الأرضي أكثر من 30 ميجابِت فقط.
لذلك سرعات 50 و 100 ميجابِت ليست للجميع بل لمناطق معينة فقط.
ويمكنك معرفة أقصى سرعة يتحملها خطك الأرضي عن طريق الإتصال بخدمة عملاء الشركة التي تريد الإشتراك بها، وستجد طرق الإتصال بالأسفل لكل شركة.
أو الدخول لصفحة الراوتر إن كنت مشترك بالفعل وتفقد بيانات الإتصال في قسم Status وستجد خانة باسم Downstream Speed أو Data Rate وستجد أنّ السرعة هي 20465 أي 24 ميجابِت أقصى سرعة للخط.
وذلك في حالة استخدام راوتر يدعم سرعات +ADSL2، أما في حالة شراء راوتر يدعم سرعات VDSL فستجد أنّ السرعة 30679 أي 30 ميجابِت.
وإن كنت من سعيدي الحظ فقد تجد رقم أكبر من 30 ألف أي أكبر من سرعة 30 ميجابِت.
ببساطة الفرق هو في قدرة تحمل الراوتر لسرعة الإنترنت، حيث يستوعب راوتر من نوع ADSL و +ADSL2 سرعة 24 ميجابِت كحد أقصى، بينما يستوعب راوتر من نوع VDSL سرعة 100 ميجابِت كحد أقصى.
والجدير بالذكر أنّ أغلب أجهزة الراوتر في مصر هى من نوع +ADSL2، وإذا أردت الحصول على سرعة أكبر ستحتاج إلى شراء راوتر من نوع VDSL من أحد فروع الشركة وهو ما أنصح به لرخص ثمنه، أو من أحد المولات أو من موقع سوق دوت كوم.
#4 لماذا لا تصلني السرعة كاملة بالرغم من عدم وجود أية مشاكل في سلك الهاتف الأرضي؟
- بسبب تهالك كابينة الهاتف الأرضي المتصل بها الخط الخاص بك، حاول إلقاء نظرة عليها والتأكد من ذلك.
- بسبب ضغط كبير جدًا على كابينة الهاتف الأرضي المتصل بها الخط الخاص بك.
- بسبب تهالك سلك الهاتف الأرضي الخاص بك، فالبعض يشتكي من بطئ سرعة النت وعدم وصولها كاملة، وهو لم يقم بتغيير السلك منذ 10 سنوات!
- بسبب عدم تغيير البورت من ADSL إلى +ADSL2 أو VDSL.
- بسبب سوء النظام الخاص بشركة الإنترنت.
وقبل أن تنهال على خدمة العملاء بالسب والشكاوى، ألقى نظرة على سلك الهاتف الأرضي للتأكد من خلوه من أية مشاكل.
#5 هل يمكن توصيل إنترنت ADSL بدون خط تليفون أرضي وما هو الإنترنت الهوائي؟
بالطبع لا يمكن ذلك، حيث يجب توصيل خط تليفون أرضي لتتمكن من الإشتراك في خدمة الـ VDSL) ADSL حاليًا).
وهناك حل آخر يُعرف باسم الإنترنت الهوائي (راوتر هوت سبوت) يتم به تركيب شريحة محمول) إتصالات، فوادفون،We و أورانج(.
وتلك الشريحة خاصة بباقة إنترنت ستشترك بها لكن الباقة مرتفعة الثمن، ومن خلال الراوتر يتم توزيع إنترنت عن طريق الواي فاي الخاص بالراوتر، وذلك هو الإنترنت الهوائي.
#6 لماذا يوجد شكوى جماعية عن وجود سرقة في استهلاك باقات الإنترنت؟
للتوضيح، تلك الشكوى صادرة عن نسبة كبيرة من مستخدمي شركة We فقط حيث إنفجر الجميع غضبًا بعد أن تم الإعلان عن السُرعات الجديدة تحت اسم We Space بسرعات تبدأ من 30 ميجابِت.
فالمشتركين لاحظوا وجود استهلاك غير طبيعي لباقة الإنترنت وإنتهائها يوم 15 في الشهر! الأمر الذي يعني ضرورة شراء باقة إضافية.
وبكل صدق “نعم” يوجد مشكلة، والسبب يعود إلى رداءة النظام (السيستم) الخاصة بشركة وي، حيث يوجد خلل في احتساب استهلاك الباقات لشريحة كبيرة من المستخدمين.
ولا أحد يعلم هل يتم ذلك عن قصد أم أنّ الشركة غير قادرة على حل تلك المشكلة! رغم استمرارها قرابة 3 شهور حتى الآن منذ شهر يونيو الماضي من 2019.
وتلك الإشاعة صدقها الجميع بسبب إمتلاك شركة We (تي اي داتا) نسبة 70% من حصة الإنترنت في مصر، كما تمتلك البنية التحتية الخاصة بكابلات وسنترالات الهاتف الأرضي.
هناك 3 شركات عالمية فقط أساسية في الشرق الأوسط يتم من خلالهم شراء حصص الإنترنت (الباندويث) ويجب على أي دولة تريد تقديم خدمة الإنترنت الشراء منهم.
لكن ذلك لا يعني أن شركة We (تي اي داتا) هي الأفضل في مصر لكونها تمتلك البنية التحتية والحصة الأكبر!
- تجارب الأشخاص المشتركين من حولك في المنطقة
ببساطة، هناك سنترال واحد لكل منطقة يتم من خلاله توزيع كابلات الهاتف الأرضي، ومن خلاله يتم توصيل الإنترنت.
لذلك قم بسؤال الأشخاص المشتركين من حولك في المنطقة عن تجربتهم مع الشركة الخاصة بهم أيًا كانت (وي، فودافون، إتصالات وأورانج).
وقم بإحصاء رأي الأغلبية منهم، حيث سيتفقوا على شركة واحدة هي الأفضل في تلك المنطقة من حيث السرعة واستقرار الإتصال دونّ تقطيع.
وتلك النقطة هامة للغاية، حيث تختلف جودة وأفضلية شركات الإنترنت من منطقة لأخرى.
- عدد الأشخاص المشتركين
في حال لم تتمكن من معرفة النقطة السابقة لا مشكلة، فعليك بتجنب شركة We (تي اي داتا) فعدد المشتركين بها كبير للغاية في كل منطقة في مصر.
لذلك ستجد أن الضغط كبير على الأجهزة الخاصة بتوزيع الإنترنت للشركة في السنترال، فمن المفترض أن تلك المُعدات تتحمل كمثال عدد 500 كابل فقط ولكن ما يتم هو توصيل 800 كابل!
وتلك أحد الأسباب لوجود الكثير من المشاكل في إتصال الإنترنت الخاص بشركة We (Te Data) بالإضافة لأسباب أخرى سيتم ذكرها لاحقًا، بالرغم من قدرتها على حل تلك المشاكل.
- سعر الإشتراك الشهري مقابل سرعة الإنترنت و سعة التحميل وجودة الخدمة
في الوقت الحالي تم توحيد أسعار وسرعات الإنترنت في مصر لجميع الشركات بأسعار تبدأ من 120 جنيه لسرعة 30 ميجابِت.
لذلك إختيارك لشركة أو أخرى يعتمد على جودة الخدمة المقدمة، وهى:
- جودة خدمة العملاء وسرعة حل المشاكل.
- استقرار إتصال الإنترنت.
- كفاءة نظام الشركة في احتساب استهلاك الباقة دونّ خلل.
أفضل شركات الإنترنت ADSL في مصر 2019
الترتيب مبني على أراء الأغلبية وعلى أسباب منطقية سيتم توضيحها ومن تجارب العديد من الأشخاص في مناطق مختلفة.
والترتيب هو من الأفضل للأسوء.
شركة إتصالات
- من خلال التجارب الشخصية وأراء مستخدمين آخرين، تعتبر شركة إتصالات مصر هي شركة الإنترنت الأفضل حاليًا، وذلك لعدة أسباب.منها أنّ عدد المشتركين متوسط بالنسبة للشركات الأخرى وبالأخص شركة We أو Te data، مما يوفر استقرار للإتصال وسرعة تحميل ثابتة.بالإضافة إلى قلة المشاكل المتُعلقة بإتصال الإنترنت أو إنقطاعه، فخلال فترة تجربتي مع الشركة ومع مستخدمين آخرين في مناطق مختلفة، لم أواجه أية مشكلة تدفعني للإتصال وصب جامّ غضبي على موظفي خدمة العملاء.
مميزات إنترنت شركة إتصالات
- أسعار مناسبة للجميع مقابل سعة تحميل مناسبة تعتبر الأفضل.
- سرعات متنوعة (30\70\100) ميجابِت.
- ثبات واستقرار في إتصال الإنترنت أغلب الوقت دون تقطيع، مما يجعله مناسب لألعاب الأون لاين.
- سرعة التحميل ثابتة طوال الشهر.
- خدمة عملاء ممتازة
- شفافية كاملة ومعلومات واضحة عن الباقات من خلال الموقع الرسمي.
- راوتر +ADSL2مجاني.
- خصم 50% على راوتر VDSL.
عيوب إنترنت شركة إتصالات
- التحكم في اشتراك الإنترنت والباقة من خلال موقع إتصالات صعب بعض الشئ، لكن تطبيق إتصالات للهواتف أفضل وأسهل في التحكم عن الموقع.
هل شركة إتصالات مناسبة لك؟
إتفقنا على أنّ لا فرق بين الشركات من حيث الأسعار والباقات، لذلك الأمر يعتمد على جودة الخدمة المُقدمة.- باقات VDSL الجديدةاسم الباقة
السرعة سعة التحميل سعر الإشتراك شهريًا بعد الضريبة سعر الراوتر VDSL 12030 ميجابِت 140 جيجابايت 137 جنيه +ADSL2 مجانًا VDSL 170 30 ميجابِت 200 جيجابايت 194 جنيه +ADSL2 مجانًاVDSL 50030 ميجابِت 600 جيجابايت 570 جنيه +ADSL2 مجانًاVDSL 310 70 ميجابِت 250 جيجابايت 353.5 جنيه VDSL بسعر 228 جنيهVDSL 410 100 ميجابِت 250 جيجابايت 467.5 جنيه VDSL بسعر 228 جنيهالشروط والأحكام
بعد إنتهاء سعة التحميل المُحددة تنخفض سرعة التحميل إلى 256 كيلوبايت لجميع السرعات، وبإمكانك شراء باقات إضافية بدايًة من 10 جنيه وحتى 100 جنيه + 14% ضريبة.وتلك الباقات الإضافية ممتازة وبسعر مناسب في حالة إنتهاء الباقة في نهاية الشهر. شركة فودافون
مميزات إنترنت شركة فودافون
- تطبيق الهاتف (أنا فودافون) أفضل من تطبيق MyEtisalat.
- سرعة التحميل ثابتة طوال الشهر.
- شفافية كاملة ومعلومات واضحة عن الباقات من خلال الموقع الرسمي.
- راوتر +ADSL2 مجاني.
عيوب إنترنت شركة فودافون
- خدمة العملاء جيدة جدًا وليست ممتازة.
- الأسعار مرتفعة قليلاً مقابل الحصول على سعّة تحميل أكبر وليس كل فرد يريد سعّة تحميل كبيرة.
- سرعة 70 ميجابِت غير متوفرة.
- البنج مرتفع بعض الشئ مقارنًة بإتصالات
- سعر راوتر VDSL ضعف ثمن راوتر إتصالات.
+++++++++++++++- وبكل حيادية الشركة جيدة لكن ليست للجميع، فالبعض لديه تجربة جيدة وثناء على الخدمة المقدمة، أما الغالبية لديهم مشاكل مستمرة وتجربة غير مرضية تمامًا.وذلك يعود لكون الشركة حكومية تابعة للمصرية للإتصالات بالإضافة إلى كم هائل من المستخدمين في كل منطقة، الأمر الذي يؤدي إلى ظهور المشاكل وبطئ الإصلاحات بسبب الروتين.وغالب الشكوى من النسبة الأكبر من المستخدمين هي عدم ثبات سرعة التحميل وإنخفاضها بشكل مفاجئ، وأيضًا عند الإشتراك لأول مرة قد تواجه مشاكل في الحصول على السرعة الكاملة.
مميزات إنترنت شركة We
- نظام واحد يجمع بين فاتورة التليفون الأرضي والموبايل و اشتراك الإنترنت (Indigo plus)
- سرعة كبيرة في تفعيل الخدمة لكونها تمتلك البنية التحتية في مصر (السنترالات).
- شفافية كاملة وتوفير معلومات كافية حول الباقات بالإضافة إلى الإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا من المستخدمين في صفحة معلومات الباقة.
عيوب إنترنت شركة We
- لا يوجد ثبات أو استقرار في الإتصال لدى أغلب المشتركين مما يجعلها غير مناسبة لألعاب الأون لاين.
- خدمة العملاء سيئة للغاية وغير مؤهلة.
- فترة إنتظار كبيرة جدًا عند الإتصال بخدمة العملاء سواء من خلال الهاتف أو الموقع الرسمي (الشات).
- خلل في النظام الخاص بحساب استهلاك باقة النت مما يؤدي إلى “سرقة” باقة النت.
- تطبيق الهاتف لإدارة الحساب يعتبر جيد لكن لا يوجد منافسة مقارنًة بشركتي إتصالات وفودافون.
- لا يوجد راوتر مجاني، فإما أن تقم بشراءه أو دفع اشتراك شهري بقيمة 5 جنيه.
هل شركة We (تي اي داتا) مناسبة لك؟
منطقيًا لا أنصحك بالإشتراك بها، والميزة الوحيدة لديها سرعة تفعيل الخدمة فقط.أسعار إنترنت VDSL شركة We
الأسعار التالية هي بعد إضافة 14% للسعر ضريبة القيمة المضافة، وذلك تسهيلاً عليك لمعرفة السعر الحقيقي الذي ستدفعه.اسم الباقة السرعة سعة التحميل سعر الإشتراك شهريًا بعد الضريبة سعر الراوتر باقات سوبر بسرعة 30 ميجابِت WE Space Super 120 30 ميجابِت 140 جيجابايت 137 جنيه VDSL بسعر 228 جنيه
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق